本隐私政策解释了当您使用 Cheer My Run 移动应用程序、我们的网站 Cheermyrun.com 和 live.cheermyrun.com 以及相关服务（统称为“服务”）时，以 Cheer My Run（“Cheer My Run”、“我们”、“我们”、“我们的”）开展业务的 NEMA LOYALTY LLC 如何收集、使用、共享和保护个人数据。
我们编写此政策供阅读。如果有任何不清楚的地方，请写信给privacy@cheermyrun.com，会有人回复。
我们是谁
数据控制者（负责您个人数据的公司）是 NEMA LOYALTY LLC，一家怀俄明州的有限责任公司，业务代码为 Cheer My Run。
- 邮寄地址： 30 N Gould St, Ste R, 谢里登, WY 82801, United States
- 隐私联系方式：privacy@cheermyrun.com
- 一般支持：support@cheermyrun.com
ALEDIN LLC 是一家受共同控制的附属公司，可以代表我们并根据我们的指示处理个人数据，以帮助运营、资助和支持服务。如果适用，则本政策完全适用，并且两家公司均受其约束。
我们没有任命数据保护官，因为我们没有这样做的要求。您可以通过上述地址联系隐私负责人。
该政策涵盖哪些人
该政策主要针对三类人群：
- 跑步者 在应用程序中创建帐户、跟踪跑步和比赛并获得欢呼。
- 支持者 在 live.cheermyrun.com 上打开跑步者的分享链接或比赛代码来关注跑步并发送欢呼声。支持者不需要帐户。
- 访问者 Cheermyrun.com。
它不涵盖您通过本服务获得的第三方服务，例如 Apple、Google 或您的耳机或手表制造商。他们自己的政策适用。
我们收集的数据
帐户和个人资料数据（跑步者）。 您的名字和姓氏、用户名、电子邮件地址和/或电话号码、您使用的登录提供商（Apple、Google 或电话验证码）、您的个人资料照片或头像以及您的单位偏好。如果您登录 Apple 并选择“隐藏我的电子邮件”，我们会收到 Apple 的中继地址，而不是您的真实地址。
入门答案（跑步者）。 在设置过程中，我们会询问您的跑步体验、最喜欢的距离、年龄范围、性别认同、跑步目标和动机、您通常如何携带手机、是否使用耳机或手表、您如何找到我们以及您下一场比赛的名称和日期。这些答案使应用程序和我们发送的消息个性化。所有这些都是可选的或可跳过的，您可以在个人资料中更改它们。
位置数据（跑步者）。 当您开始跑步或比赛时，应用程序会实时收集您精确的 GPS 位置、配速、距离、海拔和航向，包括在应用程序运行时在后台收集，以便您的支持者可以跟随您，并可以在路线的正确位置触发欢呼。仅在活动运行期间收集位置。您可以随时在设备设置中撤销位置权限；实时跟踪将无法工作。
欢呼和用户内容。 支持者可以录制简短的语音消息、输入文本欢呼并为跑步者选择表情符号。我们存储音频文件、自动转录和机器翻译（如果您启用它），以及支持者的显示名称和应播放欢呼的比赛点。跑步者可以收藏并重播欢呼声。
支持者数据。 支持者向我们提供显示名称以及可选的电子邮件地址，以便在跑步者开始时通知我们。我们还收到下述网页的技术数据。
订阅数据。 您是否有有效订阅、套餐、开始和续订日期、商店（Apple App Store 或 Google Play）、商店帐户所在的国家/地区以及支付的价格。付款完全由苹果或谷歌处理。 我们绝不会接收或存储您的卡号或银行详细信息。
设备和技术数据。 设备型号、操作系统版本、应用程序版本、语言和时区、IP 地址以及从中派生的大致国家/地区、推送通知令牌、随机安装标识符、Apple 供应商标识符 (IDFV)，以及广告标识符 (IDFA) 或 Google 广告 ID（仅当您在 iOS 询问时允许跟踪时）（应用程序跟踪透明度）。
使用和诊断。 您打开的屏幕、您点击的按钮、您使用的功能、付费墙视图和购买、崩溃日志和性能数据。
通讯。 您发送给支持人员的消息、您在应用程序中提交的反馈、取消原因以及您的电子邮件首选项和取消订阅状态。
来自合作伙伴的数据。 如果您在点击广告后安装应用程序，我们的归因提供商会告诉我们是哪个广告活动导致了安装。我们不会从广告网络收到您的社交媒体资料或活动。
我们如何使用您的数据
- 提供服务：创建并保护您的帐户，跟踪您的跑步情况，向与您共享链接的支持者广播您的实时位置，向您的耳机传递欢呼声，保留您的历史记录和收藏夹。
- 个性化：使用您的入职答案、比赛名称和比赛日期来定制应用程序、付费墙和我们发送给您的消息。
- 付款和权利： 验证 Apple 或 Google 的购买情况，解锁高级功能并在新设备上恢复它们。
- 通知：发送有关您的比赛、收到的欢呼声、您要求的提醒以及帐户或订阅事件的推送通知。
- 与您沟通：回答支持请求并发送服务电子邮件（例如有关这些条款的更改或安全问题）。
- 营销： 按照“营销传播”部分所述发送电子邮件通讯和优惠，并总体衡量我们的广告效果。
- 改进和安全：分析使用情况、修复错误和崩溃、防止欺诈和滥用以及开发新功能。
- 遵守法律： 保留法律要求我们保留的记录并回应合法请求。
我们不会仅使用自动化处理来做出对您具有法律或类似重大影响的决策。
法律依据（欧洲经济区、英国、瑞士、巴西）
如果数据保护法需要法律依据，我们依赖：
| 目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 帐户、运行、欢呼、付款、支持 | 履行我们与您签订的合同（使用条款） |
| 精确位置、麦克风、推送通知、广告跟踪 | 您通过设备权限提示表示同意；您可以随时撤回 |
| 分析、诊断、欺诈预防、产品改进 | 我们运行可靠且安全的服务的合法权益 |
| 向现有用户发送营销电子邮件 | 我们与使用我们产品的人保持联系的合法利益，通过在每封电子邮件中轻松选择退出来平衡；或法律要求时您的同意 |
| 税务、会计和法律记录 | 遵守法律义务 |
您可以随时基于合法利益反对处理；请参阅“您的权利”。
营销传播
如果您有帐户，我们可能会通过电子邮件向您发送有关产品新闻、跑步技巧、比赛周指南以及 Cheer My Run 订阅的季节性优惠或折扣的信息。我们的目标是每月发送大约两封电子邮件，并且我们从不出售或出租我们的列表。
您可以随时停止。 每封营销电子邮件都有一个一键取消订阅链接，您可以在应用程序中的“设置”→“通知”下关闭电子邮件更新。取消订阅不会影响我们需要向您发送的服务电子邮件，例如帐户删除的收据或有关这些条款更改的通知。
我们衡量电子邮件是否被打开以及哪些链接被点击，以便我们可以发送更少、更好的消息。我们不会向尚未创建帐户的支持者发送电子邮件，但他们要求的单一比赛开始通知除外。
推送通知受您的设备权限控制；您可以在应用程序或设备设置中将其关闭。
国际转账
我们的总部位于美国，我们的提供商将数据存储在美国和欧盟。如果您居住在美国境外，您的数据将被传输到那里。对于来自欧洲经济区、英国和瑞士的传输，我们依赖于欧盟委员会与每个提供商的标准合同条款（和英国附录），或欧盟-美国协议。提供商经过认证的数据隐私框架。您可以向我们索取相关保障措施的副本。
我们保留数据多久
| 数据 | 保留用于 |
|---|---|
| 帐户、个人资料和入职答案 | 当您的帐户存在时，然后在您提出删除请求后 30 天内删除 |
| 跑步、比赛、路线和位置历史记录 | 当您的帐户存在时，您可以查看您的历史记录；与帐户一起删除 |
| 欢呼音频、文字记录和翻译 | 虽然他们所属的种族已在你们的历史中；与帐户一起删除 |
| 支持者发送比赛开始通知的电子邮件 | 直到比赛结束，然后移除 |
| 订阅和购买记录 | 根据税法和会计法，交易后最长 7 年 |
| 分析和归因数据 | 最多 24 个月，然后删除或聚合 |
| 崩溃日志和服务器错误数据 | 最长 90 天 |
| 支持对话 | 最后一条消息后 3 年内 |
| 营销退订记录 | 无限期，以便我们继续尊重您的选择 |
备份在 35 天内轮换。如果由于技术原因我们无法立即删除数据，我们会将其隔离以防止进一步使用，直到可以删除为止。
您的权利和选择
根据您居住的地方，您可能有权访问我们持有的有关您的个人数据，更正数据，删除数据，接收便携式副本，反对或限制某些处理，随时撤回同意，并且不会因行使这些权利而受到歧视。欧洲经济区、英国和瑞士（GDPR 和英国 GDPR）、巴西 (LGPD)、加利福尼亚州和美国其他州（CCPA/CPRA 和类似法律）、加拿大 (PIPEDA) 和澳大利亚（隐私法）的居民均享有此类权利。
在应用程序中：编辑您的个人资料和入门答案，更改您的设备首选项，管理“设置”下的推送通知和电子邮件更新，撤销设备设置中的位置、麦克风和跟踪权限，以及删除您的帐户。
通过电子邮件： 从与您帐户关联的地址写信至 privacy@cheermyrun.com，或告诉我们您的用户名或电话号码，以便我们验证您的身份。我们会在 30 天内回复（CCPA 请求为 45 天，可在通知后延长一次）。我们不会对首次请求收取费用。如果您给予授权代理人书面许可，他们可以代表您行事。
投诉。 您可以向当地的数据保护机构提出投诉。在欧洲经济区，您可以通过欧洲数据保护委员会找到您的；在英国，它是信息专员办公室；巴西的 ANPD。我们希望有机会首先回答。
不跟踪和全球隐私控制。我们的网站不使用跨站点跟踪，因此没有什么可以选择退出； Cheermyrun.com 上的分析仅在您在横幅中接受分析后才会加载，并且您可以在页脚中撤回该选择。
删除您的帐户
您可以随时自行删除您的帐户。删除会删除您的个人资料、入门答案、跑步、路线、位置历史记录、欢呼、收藏夹和设备令牌，并取消订阅所有电子邮件。我们出于税务和会计目的必须保留的购买记录将以不再在服务中识别您身份的形式保留。
- 打开 Cheer My Run 应用程序并转到“设置”。
- 在帐户下，点击删除帐户。
- 确认。删除会立即开始并在 30 天内完成。
如果您无法访问该应用程序，请从您帐户上的电子邮件地址发送电子邮件至 support@cheermyrun.com，主题为“删除我的帐户”，或附上您的用户名和电话号码，我们将为您完成此操作并通过电子邮件确认。
儿童
本服务不针对 13 岁以下的儿童，或者您所在国家/地区的法律规定同意数据处理的年龄为 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集低于该年龄的儿童的个人数据。如果您认为儿童向我们提供了数据，请联系我们，我们将删除该数据。
安全性
应用程序、我们的网站和服务器之间的所有流量均在传输过程中加密 (TLS)。数据由我们的托管提供商进行静态加密。对生产系统的访问仅限于需要它的人，并受到多因素身份验证和记录的保护。登录由 Google Firebase 身份验证处理；我们绝不会看到或存储您的 Apple 或 Google 密码。没有任何系统是完全安全的，如果违规行为影响到您的数据，我们将立即通知您，并在需要时通知当局。
本政策的变更
我们可能会随着服务或法律的变化而更新本政策。顶部的日期显示上次修订的时间。对于重大变更，我们将在生效前通过应用程序或电子邮件通知您。早期版本可根据要求提供。
联系方式
- 隐私请求：privacy@cheermyrun.com
- 支持：support@cheermyrun.com
- 邮政地址：NEMA LOYALTY LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States