Gebruiksvoorwaarden

Aanvaarding van deze voorwaarden

U accepteert deze Voorwaarden wanneer u bij het inloggen op 'Doorgaan' tikt, wanneer u de app downloadt of gebruikt, of wanneer u als supporter de link voor het delen van een hardloper opent. Als u de Dienst namens iemand anders gebruikt, bevestigt u dat u hem of haar mag binden.

Als u de app uit de Apple App Store hebt gedownload, is de Apple-licentieovereenkomst voor eindgebruikers van gelicentieerde applicaties ook van toepassing; waar deze in strijd zijn met deze Voorwaarden, prevaleren deze Voorwaarden voor zover toegestaan.

Wie mag de Dienst gebruiken

U moet minimaal 13 jaar oud zijn, of 16 jaar als de wet van uw land dit vereist, om een account aan te maken. Als je jonger bent dan 18 jaar, moet je toestemming hebben van je ouders of voogd, en moeten zij namens jou deze Voorwaarden accepteren. Supporters van elke leeftijd kunnen toejuichen via een hardloperlink, met toestemming van de persoon die voor hen verantwoordelijk is.

U mag de Dienst niet gebruiken als dit volgens de wetten van uw land verboden is of als we uw account eerder hebben opgeschort.

Wat de Dienst doet

Met Cheer My Run kunnen hardlopers een run of race volgen met hun telefoon, een link of racecode delen, zodat vrienden en familie hun live positie kunnen volgen en stem-, tekst- en emoji-gejuich van de supporters in hun hoofdtelefoon kunnen horen terwijl ze rennen. Supporters kunnen vooraf gejuich sturen, getimed op een punt op het parcours, of live. Lopers kunnen gejuich bewaren en opnieuw afspelen.

Sommige functies zijn gratis. Live volgen, gejuich en andere premiumfuncties vereisen een actief abonnement (“Premium”). Op het moment van aankoop beschrijven we wat er is inbegrepen.

De Dienst is afhankelijk van uw apparaat, GPS-nauwkeurigheid, mobiele connectiviteit en diensten van derden. Het kan soms niet beschikbaar of onnauwkeurig zijn, vooral in tunnels, dichtbevolkte steden of drukke racebanen. We doen ons best om het betrouwbaar te houden, maar beloven geen ononderbroken werking.

Uw rekening

U logt in met Apple, Google of een telefoonverificatiecode. U bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw apparaat en inlogmethode en voor alles wat er onder uw account gebeurt. Als u ongeoorloofd gebruik vermoedt, meldt dit dan direct op onderstaand adres.

Geef ons nauwkeurige informatie en houd deze up-to-date. Doe u niet voor als iemand anders en gebruik geen naam die u niet mag gebruiken. We kunnen gebruikersnamen terugvorderen die inbreuk maken op de rechten van anderen of die misleidend zijn.

U kunt uw account op elk gewenst moment verwijderen via Instellingen; zie het Privacybeleid voor wat er met uw gegevens gebeurt.

Abonnementen, prijzen en betaling

Aankoop. Premium wordt verkocht als een abonnement dat automatisch wordt verlengd via de Apple App Store of Google Play. De winkel, en niet Cheer My Run, verwerkt uw betaling onder zijn eigen voorwaarden. Wij zien nooit uw kaartgegevens.

Abonnementen en prijzen. De beschikbare abonnementen (bijvoorbeeld wekelijks, maandelijks of jaarlijks), hun prijzen en eventuele introductie- of promotieprijzen worden in de app weergegeven voordat u bevestigt. Prijzen worden vastgesteld per winkelland en kunnen inclusief belasting zijn. Prijzen kunnen veranderen; een wijziging vanaf uw volgende verlenging is pas op u van toepassing nadat de winkel u hiervan op de hoogte heeft gesteld, en u kunt annuleren voordat deze van kracht wordt.

Automatische verlenging. Uw abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs voor uw abonnement tenzij u ten minste 24 uur vóór het einde van de huidige periode opzegt. De verlenging wordt binnen 24 uur vóór het einde van de periode in rekening gebracht op uw winkelaccount.

Hoe opzeggen. Annuleer in uw Apple- of Google-accountinstellingen, niet door de app of uw Cheer My Run-account te verwijderen. Stapsgewijze instructies vindt u op onze pagina Abonnement beheren. De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde periode en je behoudt Premium tot die tijd.

Terugbetalingen. Omdat de winkel de betaling verwerkt, worden terugbetalingsverzoeken op grond van hun beleid beslist door Apple of Google. Apple-gebruikers kunnen er een aanvragen op reportaproblem.apple.com; Google Play-gebruikers via de [Play-terugbetalingspagina] (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637). We helpen waar we kunnen, maar we kunnen zelf geen terugbetalingen doen voor aankopen in de winkel. Wanneer de dwingende consumentenwetgeving u recht geeft op terugbetaling, beperkt niets in deze Voorwaarden dit.

Gratis proefperiode. Als een abonnement een gratis proefperiode omvat, wordt het aan het einde van de proefperiode omgezet in een betaald abonnement, tenzij u ten minste 24 uur van tevoren opzegt. Eén proef per persoon.

Aankopen herstellen. Uw abonnement is gekoppeld aan uw Apple ID of Google-account. Gebruik 'Aankopen herstellen' in de app om deze te herstellen op een nieuw apparaat dat is ingelogd op hetzelfde winkelaccount.

Legacy- en makertoegang. Toegang verleend via een maker- of partnercode valt onder de voorwaarden die bij die code staan vermeld en kan in de tijd beperkt zijn.

Promotieaanbiedingen en codes

Van tijd tot tijd kunnen we kortingsprijzen, aanbiedingscodes of promotieperiodes aanbieden, ook per e-mail. Tenzij in de aanbieding anders staat: een aanbieding is geldig voor een beperkte tijd en zolang deze geldig is; één inwisseling per persoon en per winkelaccount; aanbiedingen zijn voor nieuwe of terugkerende abonnees en kunnen niet worden gecombineerd; de kortingsprijs geldt voor de aangegeven periode, waarna het abonnement wordt verlengd tegen de standaardprijs voor dat abonnement, tenzij je opzegt; aanbiedingen hebben geen contante waarde en kunnen niet worden overgedragen of doorverkocht. We kunnen een aanbieding op elk moment intrekken of corrigeren, ook als deze per abuis is gepubliceerd, maar elk abonnement dat u al bent gestart, behoudt zijn prijs voor de periode waarvoor u hebt betaald.

Apple-aanbiedingscodes kunnen worden ingewisseld in de App Store en zijn onderworpen aan de voorwaarden van Apple; Promotiecodes voor Google Play zijn onderworpen aan de voorwaarden van Google.

Acceptabel gebruik

U stemt ermee in om het volgende niet te doen:

• gejuich of andere inhoud sturen die beledigend, bedreigend, intimiderend, hatelijk, seksueel expliciet, bedrieglijk is of die inbreuk maakt op iemands rechten;
• de stem of beeltenis van iemand anders opnemen of verzenden zonder diens toestemming;
• de Dienst gebruiken om iemand te volgen zonder hun medeweten of toestemming, of de link van een hardloper delen met mensen van wie zij deze niet willen hebben;
• racecodes misbruiken, codes raden of toegang krijgen tot de run van een andere loper zonder uitnodiging;
• enig onderdeel van de Dienst of de beveiliging ervan verstoren, overbelasten, reverse-engineeren, schrapen of omzeilen;
• gebruik geautomatiseerde tools om accounts aan te maken of inhoud te verzenden;
• de Dienst gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die onze reputatie schaadt.

We kunnen inhoud verwijderen en accounts opschorten of sluiten die deze regels overtreden, en we kunnen onwettig gedrag aan de autoriteiten melden.

Proost en andere inhoud die u verstrekt

Jij bent eigenaar van de inhoud die je maakt: je stem, gejuich, tekst, profielfoto en racenamen. U geeft ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die inhoud op te slaan, te reproduceren, te transcriberen, te vertalen, aan te passen voor afspelen en te verzenden, uitsluitend om de Dienst te exploiteren en te verbeteren, zolang deze in de Dienst blijft. Dit omvat onder meer het juichen van een supporter voor de loper, het laten zien aan andere supporters die dezelfde run volgen, en het maken van transcripties en vertalingen.

U bevestigt dat u het recht heeft om alles wat u verzendt te verzenden, inclusief de toestemming van iedereen wiens stem juichend klinkt. Lopers kiezen wie hun deellink ontvangt en zijn verantwoordelijk voor die keuze.

We gebruiken uw gejuich, stem of locatiegeschiedenis niet om modellen voor kunstmatige intelligentie te trainen, en we verkopen ze niet.

Als u ons ideeën of feedback stuurt, mogen wij deze vrijblijvend voor u gebruiken.

Veiligheids- en gezondheidsmededeling uitvoeren

Cheer My Run is een metgezel voor tijdens het hardlopen. Het is geen veiligheidsapparaat, navigatiehulpmiddel of medische of fitnessdienst, en live volgen is geen vervanging voor het vertellen van waar u heen gaat of voor hulpdiensten. De weergegeven afstanden, tempo en locaties zijn schattingen die afhankelijk zijn van uw apparaat en GPS-omstandigheden.

Hardlopen brengt risico’s met zich mee. Raadpleeg een arts voordat u met een training begint of deze intensiveert, houd u aan de verkeersregels, blijf alert op uw omgeving en houd het volume van gejuich en muziek op een niveau waarop u kunt horen wat er om u heen is. Je neemt deel aan runs en races op eigen risico.

Ons intellectuele eigendom

De Dienst, inclusief de software, het ontwerp, de logo's, de naam Cheer My Run en alle inhoud die we creëren, is eigendom van ons of onze licentiegevers en wordt beschermd door wetten op het gebied van intellectuele eigendom. Wij verlenen u een persoonlijke, beperkte, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de app te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert, voor uw eigen, niet-commerciële gebruik, in overeenstemming met deze Voorwaarden. U mag geen enkel onderdeel van de Dienst kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen of leasen.

Als u van mening bent dat de inhoud van de Dienst inbreuk maakt op uw auteursrecht, stuur dan een kennisgeving met de gegevens vereist door de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act naar het onderstaande adres.

Diensten van derden en app-winkels

De Dienst maakt gebruik van kaarten, weer-, aanmeldings-, betalings- en andere diensten van derden, en links naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of praktijken.

Apple. Deze Voorwaarden gelden tussen u en Cheer My Run, niet Apple. Apple heeft geen verplichting om onderhoud of ondersteuning voor de app te leveren en is niet verantwoordelijk voor het behandelen van enige claim die daarmee verband houdt, inclusief productaansprakelijkheid, wettelijke naleving of claims op het gebied van intellectueel eigendom. Als de app niet voldoet aan de toepasselijke garantie, kunt u Apple hiervan op de hoogte stellen. Apple zal dan de aankoopprijs van de app, indien van toepassing, terugbetalen; voor zover maximaal toegestaan door de wet heeft Apple geen andere garantieverplichting. U verklaart dat u zich niet bevindt in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid of dat is aangewezen als een land dat terrorisme ondersteunt, en dat u niet op een Amerikaanse overheidslijst staat van verboden of beperkte partijen. Apple en haar dochterondernemingen zijn derde begunstigden van deze Voorwaarden en kunnen deze jegens u afdwingen.

Google. Als u de app via Google Play heeft gedownload, zijn de servicevoorwaarden van Google en de voorwaarden van Google Play ook van toepassing op uw download.

Disclaimers

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WORDT DE DIENST GELEVERD “AS IS” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”, ZONDER ENIGE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, WAARONDER GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NAUWKEURIGHEID EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE DIENST ONONDERBROKEN, FOUTLOOS, VEILIG ZAL ZIJN OF DAT LOCATIE-, AFSTANDS- OF TIMINGGEGEVENS NAUWKEURIG ZULLEN ZIJN.

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties niet toe, dus een deel van het bovenstaande is mogelijk niet op u van toepassing. Als u een consument bent in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Australië of een ander land met verplichte consumentenbeschermingswetten, behoudt u alle rechten die deze wetten u geven.

Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN CHEER MY RUN, HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS EN LEVERANCIERS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF BESTRAFFENDE SCHADE, OF VOOR VERLIES VAN WINST, GEGEVENS, GOODWILL OF KANSEN, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DE SERVICE, ZELFS ALS WIJ OP DE MOGELIJKHEID ZIJN GEWEZEN. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ALLE CLAIMS MET BETREKKING TOT DE DIENST IN EEN PERIODE VAN 12 MAANDEN ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET HOGERE BEDRAG DAT U ONS VOOR DE DIENST HEBT BETAALD IN DIE PERIODE OF HONDERD AMERIKAANSE DOLLAR (USD 100).

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die niet kan worden uitgesloten of beperkt door de wet, inclusief aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor fraude of onder verplichte regels voor consumentenbescherming.

Schadeloosstelling

Voor zover toegestaan door de wet, stemt u ermee in Cheer My Run en zijn dochterondernemingen te verdedigen en schadeloos te stellen tegen claims, schade en redelijke kosten die voortvloeien uit de inhoud die u via de Service verzendt, uw misbruik van de Service of uw schending van deze Voorwaarden. Dit geldt niet voor consumenten waar de wet dit niet toestaat.

Opschorting en beëindiging

U kunt op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van de Dienst en uw account verwijderen. We kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, indien vereist door de wet, of als we de Service stopzetten; waar dit praktisch mogelijk is, zullen wij u hiervan binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen en, als u voor een periode hebt betaald die wij niet langer kunnen bieden, een pro rata terugbetaling via de winkel. Secties die door hun aard de beëindiging zouden moeten overleven (inhoudslicentie voor inhoud die al naar anderen is verzonden, disclaimers, beperking van aansprakelijkheid, toepasselijk recht) blijven bestaan.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten van toepassing, ongeacht de collisieregels ervan. Elk geschil dat niet informeel kan worden opgelost, wordt voorgelegd aan de staats- of federale rechtbanken in Wyoming, en u stemt in met hun jurisdictie.

Als u een consument bent die woonachtig is in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië of een ander land waarvan de wet u het recht geeft om te dagvaarden en voor de rechter te worden gedaagd en om de bescherming van de dwingende regels ervan, worden deze rechten niet aangetast. Consumenten in de EU kunnen ook gebruik maken van het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie.

Voordat u een formele procedure start, kunt u schrijven naar support@cheermyrun.com. De meeste problemen worden in een paar e-mails opgelost.

Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken als de Service of de wet verandert. De datum bovenaan toont de nieuwste versie. Bij materiële wijzigingen informeren wij u minimaal 14 dagen voordat deze van kracht worden in de app of per e-mail, tenzij op grond van de wet of uit veiligheidsoverwegingen een kortere termijn vereist is. Als u het er niet mee eens bent, zeg dan uw abonnement op en stop met het gebruik van de Dienst voordat de wijziging van kracht wordt; voortgezet gebruik na die datum betekent dat u de nieuwe Voorwaarden accepteert.

Indien enig onderdeel van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft de rest van kracht. Ons onvermogen om een bepaling af te dwingen houdt geen afstandsverklaring in. Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid en eventuele aanbiedingsvoorwaarden, de volledige overeenkomst tussen u en ons over de Dienst.

Contacteer

• E-mail: support@cheermyrun.com
• Post: NEMA LOYALTY LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten