隱私權政策

我們是誰

資料控制者（負責您個人資料的公司）是 NEMA LOYALTY LLC，一家懷俄明州的有限責任公司，業務代碼為 Cheer My Run。

• 郵寄地址： 30 N Gould St, Ste R, 謝裡登, WY 82801, United States
• 隱私聯絡方式：privacy@cheermyrun.com
• 一般支持：support@cheermyrun.com

ALEDIN LLC 是一家受共同控制的附屬公司，可以代表我們並根據我們的指示處理個人數據，以協助營運、資助和支援服務。如果適用，則本政策完全適用，並且兩家公司均受其約束。

我們沒有任命資料保護官，因為我們沒有這樣做的要求。您可以透過上述地址聯絡隱私負責人。

該保單涵蓋哪些人

該政策主要針對三類人群：

• 跑步者 在應用程式中建立帳戶、追蹤跑步和比賽並獲得歡呼。
• 支持者 在 live.cheermyrun.com 上打開跑步者的分享連結或比賽代碼來關注跑步並發送歡呼聲。支持者不需要帳戶。
• 訪客 Cheermyrun.com。

它不涵蓋您透過本服務獲得的第三方服務，例如 Apple、Google 或您的耳機或手錶製造商。他們自己的政策適用。

我們收集的數據

帳戶和個人資料資料（跑步者）。 您的名字和姓氏、使用者名稱、電子郵件地址和/或電話號碼、您使用的登入提供者（Apple、Google 或電話驗證碼）、您的個人資料照片或頭像以及您的單位偏好。如果您登入 Apple 並選擇“隱藏我的電子郵件”，我們會收到 Apple 的中繼地址，而不是您的真實地址。

入門答案（跑者）。 在設定過程中，我們會詢問您的跑步體驗、最喜歡的距離、年齡範圍、性別認同、跑步目標和動機、您通常如何攜帶手機、是否使用耳機或手錶、您如何找到我們以及您下一場比賽的名稱和日期。這些答案使應用程式和我們發送的訊息個性化。所有這些都是可選的或可跳過的，您可以在個人資料中更改它們。

位置數據（跑步者）。 當您開始跑步或比賽時，應用程式會即時收集您精確的 GPS 位置、配速、距離、海拔和航向，包括在應用程式運行時在後台收集，以便您的支持者可以跟隨您，並可以在路線的正確位置觸發歡呼。僅在活動運行期間收集位置。您可以隨時在設備設定中撤銷位置權限；即時追蹤將無法運作。

歡呼和用戶內容。 支持者可以錄製簡短的語音訊息、輸入文字歡呼並為跑步者選擇表情符號。我們儲存音訊檔案、自動轉錄和機器翻譯（如果您啟用它），以及支持者的顯示名稱和應播放歡呼的比賽點。跑者可以收藏並重播歡呼聲。

支持者數據。 支持者向我們提供顯示名稱以及可選的電子郵件地址，以便在跑步者開始時通知我們。我們也收到下述網頁的技術資料。

訂閱數據。 您是否有有效訂閱、套餐、開始和續約日期、商店（Apple App Store 或 Google Play）、商店帳戶所在的國家/地區以及支付的價格。付款完全由蘋果或谷歌處理。 我們絕不會接收或儲存您的卡號或銀行詳細資料。

设备和技术数据。 裝置型號、作業系統版本、應用程式版本、語言和時區、IP 位址以及從中派生的大致國家/地區、推播通知代幣、隨機安裝識別碼、Apple 供應商識別碼 (IDFV)，以及廣告識別碼 (IDFA) 或 Google 廣告 ID（僅當您在 iOS 詢問時允許透明度時）（應用程式追蹤）。

使用和诊断。 您打开的屏幕、您点击的按钮、您使用的功能、付费墙视图和购买、崩溃日志和性能数据。

通讯。 您發送給支援人員的訊息、您在應用程式中提交的回饋、取消原因以及您的電子郵件首選項和取消訂閱狀態。

来自合作伙伴的数据。 如果您在点击广告后安装应用程序，我们的归因提供商会告诉我们是哪个广告活动导致了安装。我们不会从广告网络收到您的社交媒体资料或活动。

我們如何使用您的數據

• 提供服務：建立並保護您的帳戶，追蹤您的跑步情況，向與您共享連結的支持者廣播您的即時位置，向您的耳機傳遞歡呼聲，保留您的歷史記錄和收藏夾。
• 個人化：使用您的入職答案、比賽名稱和比賽日期來自訂應用程式、付費牆和我們發送給您的訊息。
• 付款和權利： 驗證 Apple 或 Google 的購買情況，解鎖高級功能並在新裝置上恢復它們。
• 通知：发送有关您的比赛、收到的欢呼声、您要求的提醒以及帐户或订阅事件的推送通知。
• 與您溝通：回答支援請求並發送服務電子郵件（例如有關這些條款的變更或安全問題）。
• 营销： 按照“营销传播”部分所述发送电子邮件通讯和优惠，并总体衡量我们的广告效果。
• 改进和安全：分析使用情况、修复错误和崩溃、防止欺诈和滥用以及开发新功能。
• 遵守法律： 保留法律要求我們保留的記錄並回應合法請求。

我们不会仅使用自动化处理来做出对您具有法律或类似重大影响的决策。

法律依据（欧洲经济区、英国、瑞士、巴西）

如果数据保护法需要法律依据，我们依赖：

您可以隨時基於合法利益反對處理；請參閱「您的權利」。

行銷傳播

如果您有帳戶，我們可能會透過電子郵件向您發送有關產品新聞、跑步技巧、比賽週指南以及 Cheer My Run 訂閱的季節性優惠或折扣的資訊。我們的目標是每月發送大約兩封電子郵件，並且我們從不出售或出租我們的清單。

您可以隨時停止。 每封行銷電子郵件都有一個一鍵取消訂閱鏈接，您可以在應用程式中的「設定」→「通知」下關閉電子郵件更新。取消訂閱不會影響我們需要向您發送的服務電子郵件，例如帳戶刪除的收據或有關這些條款變更的通知。

我們衡量電子郵件是否已開啟以及哪些連結被點擊，以便我們可以發送更少、更好的訊息。我們不會向尚未建立帳戶的支持者發送電子郵件，但他們要求的單一比賽開始通知除外。

推播通知受您的裝置權限控制；您可以在應用程式或裝置設定中將其關閉。

我們如何共享數據

與您的支持者一起。 當您分享跑步時，任何知道連結或比賽代碼的人都可以看到您的顯示名稱、頭像、即時位置、配速、距離以及發送給您的歡呼聲，直到跑步結束。選擇您與誰分享連結。

與根據合約並僅按照我們的指示工作的服務提供者（處理者）：

透過應用程式商店。 Apple 和 Google 會處理您的付款，並根據他們自己的隱私權政策了解您持有哪些訂閱。我們收到他們的購買確認。

透過廣告平台進行衡量。 為了了解廣告是否導致了安裝或購買，我們的歸因提供者可能會向 Meta（Facebook、Instagram）和 TikTok 發送安裝或購買事件以及散列或可重置的設備標識符，並且僅限您允許在 iOS 上進行跟踪的情況。我們不會將您的姓名、電子郵件、位置、歡呼聲或入職答案發送到廣告平台。

與我們的附屬公司一起。 ALEDIN LLC 可以存取「我們是誰」中所述的資料。

當法律要求時，保護跑步者、支持者或公眾的權利、安全或財產，或與合併、收購或出售資產有關，在這種情況下，本政策繼續適用於您的資料。

我們不會出售個人數據，也不會為了跨情境行為廣告而「共享」個人數據，這些術語是在加州法律中定義的。

國際轉帳

我們的總部位於美國，我們的提供者將資料儲存在美國和歐盟。如果您居住在美國境外，您的資料將傳輸到那裡。對於來自歐洲經濟區、英國和瑞士的傳輸，我們依賴歐盟委員會與每個提供者的標準合約條款（和英國附錄），或歐盟-美國協議。提供者經過認證的資料隱私框架。您可以向我們索取相關保障措施的副本。

我們保留資料多久

備份在 35 天內輪換。如果由於技術原因我們無法立即刪除數據，我們會將其隔離以防止進一步使用，直到可以刪除為止。

您的權利和選擇

根據您居住的地方，您可能有權訪問我們持有的有關您的個人數據，更正數據，刪除數據，接收便攜式副本，反對或限制某些處理，隨時撤回同意，並且不會因行使這些權利而受到歧視。歐洲經濟區、英國和瑞士（GDPR 和英國 GDPR）、巴西 (LGPD)、加州和美國其他州（CCPA/CPRA 和類似法律）、加拿大 (PIPEDA) 和澳洲（隱私權法）的居民均享有此類權利。

在應用程式中：編輯您的個人資料和入門答案，更改您的裝置首選項，管理「設定」下的推播通知和電子郵件更新，撤銷裝置設定中的位置、麥克風和追蹤權限，以及刪除您的帳戶。

透過電子郵件： 從與您帳戶關聯的地址寫信至 privacy@cheermyrun.com，或告訴我們您的使用者名稱或電話號碼，以便我們驗證您的身分。我们会在 30 天内回复（CCPA 请求为 45 天，可在通知后延长一次）。我們不會對首次請求收取費用。如果您给予授权代理人书面许可，他们可以代表您行事。

投訴。 您可以向当地的数据保护机构提出投诉。在欧洲经济区，您可以通过欧洲数据保护委员会找到您的；在英国，它是信息专员办公室；巴西的 ANPD。我們希望有機會先回答。

不追蹤和全球隱私控制。 我們的網站不使用跨站點跟踪，因此沒有什麼可以選擇退出； Cheermyrun.com 上的分析僅在您在橫幅中接受分析後才會加載，並且您可以在頁腳中撤回該選擇。

刪除您的帳戶

您可以隨時自行刪除您的帳戶。刪除會刪除您的個人資料、入門答案、跑步、路線、位置歷史記錄、歡呼、收藏夾和設備令牌，並取消訂閱所有電子郵件。我们出于税务和会计目的必须保留的购买记录将以不再在服务中识别您身份的形式保留。

1. 打开 Cheer My Run 应用程序并转到“设置”。
2. 在帳戶下，點選刪除帳戶。
3. 確認。刪除會立即開始並在 30 天內完成。

如果您無法存取應用程序，請從您帳戶上的電子郵件地址發送電子郵件至 support@cheermyrun.com，主題為“刪除我的帳戶”，或附上您的用戶名和電話號碼，我們將為您完成此操作並透過電子郵件確認。

兒童

本服务不针对 13 岁以下的儿童，或者您所在国家/地区的法律规定同意数据处理的年龄为 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集低于该年龄的儿童的个人数据。如果您认为儿童向我们提供了数据，请联系我们，我们将删除该数据。

安全性

應用程式、我們的網站和伺服器之間的所有流量均在傳輸過程中加密 (TLS)。資料由我們的託管提供者進行靜態加密。對生產系統的存取僅限於需要它的人，並受到多因素身份驗證和記錄的保護。登入由 Google Firebase 驗證處理；我們絕不會看到或儲存您的 Apple 或 Google 密碼。沒有任何系統是完全安全的，如果違規行為影響到您的數據，我們將立即通知您，並在需要時通知當局。

本政策的变更

我們可能會隨著服務或法律的變化而更新本政策。頂部的日期顯示上次修訂的時間。對於重大變更，我們將在生效前透過應用程式或電子郵件通知您。早期版本可根據要求提供。

聯絡方式

• 隱私請求：privacy@cheermyrun.com
• 支持：support@cheermyrun.com
• 郵寄地址：NEMA LOYALTY LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States