Условия использования

Принятие настоящих Условий

Вы принимаете настоящие Условия, когда нажимаете «Продолжить» при входе, когда скачиваете или используете приложение либо когда открываете ссылку бегуна как болельщик. Если вы пользуетесь Сервисом от имени другого лица, вы подтверждаете, что вправе принимать обязательства за него.

Если вы скачали приложение в Apple App Store, дополнительно применяется лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем (Licensed Application End User License Agreement); при противоречии преимущественную силу имеют настоящие Условия в пределах, допускаемых законом.

Кто может пользоваться Сервисом

Для создания аккаунта вам должно быть не менее 13 лет, либо 16, если этого требует закон вашей страны. Если вам меньше 18, требуется разрешение родителя или опекуна, который принимает настоящие Условия от вашего имени. Болельщики любого возраста могут отправлять поддержку по ссылке бегуна с согласия ответственного за них лица.

Вы не вправе пользоваться Сервисом, если это запрещено вам законом вашей страны или если мы ранее заблокировали ваш аккаунт.

Что делает Сервис

Cheer My Run позволяет бегунам записывать пробежку или забег с телефона, делиться ссылкой или кодом забега, чтобы друзья и близкие видели их позицию в реальном времени, и слышать в наушниках голосовые, текстовые и эмодзи-поздравления от этих болельщиков прямо во время бега. Болельщики могут отправлять поддержку заранее, привязав её к точке на дистанции, или вживую. Бегуны могут сохранять поддержку и прослушивать её заново.

Часть функций бесплатна. Отслеживание в реальном времени, поддержка и другие премиум-функции требуют активной подписки («Premium»). Состав подписки мы описываем в момент покупки.

Работа Сервиса зависит от вашего устройства, точности GPS, мобильной связи и сторонних сервисов. Временами он может быть недоступен или неточен, особенно в тоннелях, плотной городской застройке или на многолюдных трассах. Мы стремимся к надёжности, но не обещаем бесперебойной работы.

Ваш аккаунт

Вход выполняется через Apple, Google или код подтверждения по телефону. Вы отвечаете за безопасность своего устройства и способа входа, а также за всё, что происходит в вашем аккаунте. Немедленно сообщите нам по адресу ниже, если подозреваете несанкционированный доступ.

Сообщайте нам достоверные данные и поддерживайте их в актуальном состоянии. Не выдавайте себя за других и не используйте имя, на которое у вас нет прав. Мы вправе изымать имена пользователей, нарушающие права других лиц или вводящие в заблуждение.

Вы можете удалить аккаунт в любой момент в настройках; что происходит с вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.

Подписки, цены и оплата

Покупка. Premium продаётся как автоматически продлеваемая подписка через Apple App Store или Google Play. Платёж обрабатывает магазин, а не Cheer My Run, на своих собственных условиях. Мы никогда не видим данные вашей карты.

Тарифы и цены. Доступные тарифы (например, недельный, месячный или годовой), их цены и любые вводные или акционные цены показываются в приложении до подтверждения. Цены устанавливаются для страны магазина и могут включать налоги. Цены могут меняться; изменение применяется к вам только со следующего продления и только после уведомления от магазина — вы можете отменить подписку до вступления изменения в силу.

Автоматическое продление. Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода по действующей на тот момент цене вашего тарифа, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Списание за продление происходит в течение 24 часов до окончания периода.

Как отменить. Отменяйте подписку в настройках аккаунта Apple или Google, а не удалением приложения или аккаунта Cheer My Run. Пошаговая инструкция — на странице Управление подпиской. Отмена вступает в силу в конце оплаченного периода, до этого Premium сохраняется.

Возвраты. Поскольку платёж обрабатывает магазин, решение о возврате принимают Apple или Google по своим правилам. Пользователи Apple могут запросить возврат на reportaproblem.apple.com, пользователи Google Play — через страницу возврата Play. Мы поможем, чем сможем, но самостоятельно возвращать средства за покупки в магазине не вправе. Если императивное законодательство о защите прав потребителей даёт вам право на возврат, ничто в настоящих Условиях его не ограничивает.

Бесплатные пробные периоды. Если тариф включает бесплатный пробный период, по его окончании подписка становится платной, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа. Один пробный период на человека.

Восстановление покупок. Подписка привязана к вашему Apple ID или аккаунту Google. Используйте «Восстановить покупки» в приложении, чтобы восстановить её на новом устройстве с тем же аккаунтом магазина.

Унаследованный и партнёрский доступ. Доступ, предоставленный по коду создателя контента или партнёра, регулируется условиями, указанными вместе с этим кодом, и может быть ограничен по времени.

Акции и промокоды

Время от времени мы можем предлагать сниженные цены, промокоды или акционные периоды, в том числе по электронной почте. Если в самом предложении не указано иное: предложение действует ограниченное время и пока доступно; одно использование на человека и на аккаунт магазина; предложения предназначены для новых или возвращающихся подписчиков и не суммируются; сниженная цена действует указанный период, после чего подписка продлевается по стандартной цене тарифа, если вы её не отмените; предложения не имеют денежного эквивалента, не передаются и не перепродаются. Мы вправе отозвать или исправить предложение в любой момент, в том числе если оно было опубликовано ошибочно, но уже начатая подписка сохраняет свою цену на оплаченный период.

Промокоды Apple активируются в App Store и регулируются условиями Apple; промокоды Google Play регулируются условиями Google.

Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• отправлять поддержку или иной контент оскорбительного, угрожающего, преследующего, разжигающего ненависть, сексуально откровенного или вводящего в заблуждение характера, а также нарушающий чьи-либо права;
• записывать или отправлять голос либо изображение другого человека без его разрешения;
• использовать Сервис для слежки за кем-либо без его ведома или согласия, а также передавать ссылку бегуна тем, кому он не хотел бы её давать;
• злоупотреблять кодами забегов, подбирать их или получать доступ к пробежке другого бегуна без приглашения;
• нарушать работу, перегружать, подвергать обратной разработке, автоматически выгружать данные или обходить любую часть Сервиса и его защиту;
• использовать автоматические средства для создания аккаунтов или отправки контента;
• использовать Сервис в противоправных целях или способом, наносящим ущерб нашей репутации.

Мы вправе удалять контент, приостанавливать и закрывать аккаунты, нарушающие эти правила, и сообщать о противоправных действиях в компетентные органы.

Поддержка и другой ваш контент

Контент, который вы создаёте, принадлежит вам: голосовая поддержка, тексты, фото профиля и названия забегов. Вы предоставляете нам всемирную неисключительную безвозмездную лицензию хранить, воспроизводить, расшифровывать, переводить, адаптировать для воспроизведения и передавать этот контент исключительно для работы и улучшения Сервиса и только пока он остаётся в Сервисе. Это включает воспроизведение поддержки бегуну, показ её другим болельщикам, следящим за той же пробежкой, и создание расшифровок и переводов.

Вы подтверждаете, что вправе отправлять всё, что отправляете, включая согласие любого человека, чей голос звучит в поддержке. Бегуны сами решают, кто получит их ссылку, и отвечают за этот выбор.

Мы не используем вашу поддержку, голос и историю местоположений для обучения моделей искусственного интеллекта и не продаём их.

Если вы присылаете нам идеи или отзывы, мы вправе использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

Безопасность на пробежке и здоровье

Cheer My Run — спутник ваших пробежек. Это не средство обеспечения безопасности, не навигационный инструмент и не медицинский или фитнес-сервис, а отслеживание в реальном времени не заменяет ни предупреждение близких о маршруте, ни экстренные службы. Показанные дистанции, темп и координаты — оценочные значения, зависящие от устройства и условий приёма GPS.

Бег связан с рисками. Проконсультируйтесь с врачом, прежде чем начинать или усиливать тренировки, соблюдайте правила дорожного движения, следите за происходящим вокруг и держите громкость поддержки и музыки на уровне, позволяющем слышать окружающее. Вы участвуете в пробежках и забегах на свой риск.

Наша интеллектуальная собственность

Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, логотипы, название Cheer My Run и весь созданный нами контент, принадлежит нам или нашим лицензиарам и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам персональную, ограниченную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование приложения на устройствах, которыми вы владеете или управляете, для собственного некоммерческого использования в соответствии с настоящими Условиями. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть Сервиса.

Если вы считаете, что контент в Сервисе нарушает ваши авторские права, направьте уведомление со сведениями, требуемыми Законом США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), по адресу ниже.

Сторонние сервисы и магазины приложений

Сервис использует карты, погоду, вход, платежи и другие сервисы третьих лиц и содержит ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за их содержание и практики.

Apple. Настоящие Условия заключены между вами и Cheer My Run, а не с Apple. Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку приложения и не отвечает за рассмотрение каких-либо претензий, связанных с ним, включая претензии об ответственности за качество продукции, о соответствии законодательству и о нарушении прав интеллектуальной собственности. Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple возместит покупную цену приложения, если таковая была; в максимально допустимой законом степени иных гарантийных обязательств у Apple нет. Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которая признана поддерживающей терроризм, и что вы не включены ни в один из списков запрещённых или ограниченных лиц правительства США. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящим Условиям и вправе требовать их исполнения от вас.

Google. Если вы скачали приложение в Google Play, к загрузке дополнительно применяются условия обслуживания Google и условия Google Play.

Отказ от гарантий

В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПЕН», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ТОЧНОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗ ОШИБОК И БЕЗОПАСНО, А ТАКЖЕ ЧТО ДАННЫЕ О МЕСТОПОЛОЖЕНИИ, ДИСТАНЦИИ ИЛИ ВРЕМЕНИ БУДУТ ТОЧНЫМИ.

В некоторых юрисдикциях исключение отдельных гарантий не допускается, поэтому часть изложенного может к вам не применяться. Если вы потребитель в Европейском союзе, Великобритании, Австралии или другой стране с императивными нормами о защите прав потребителей, все предоставленные ими права сохраняются за вами.

Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ CHEER MY RUN, ЕЁ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ И ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ ДАННЫХ, РЕПУТАЦИИ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ СЕРВИСА ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, ДАЖЕ ЕСЛИ НАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ О ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ. НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВСЕМ ТРЕБОВАНИЯМ, СВЯЗАННЫМ С СЕРВИСОМ, ЗА ЛЮБОЙ 12-МЕСЯЧНЫЙ ПЕРИОД НЕ ПРЕВЫСИТ БОЛЬШУЮ ИЗ ВЕЛИЧИН: СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ НАМ ЗА СЕРВИС В ЭТОТ ПЕРИОД, ИЛИ СТО ДОЛЛАРОВ США (USD 100).

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по закону, включая ответственность за смерть или телесные повреждения вследствие небрежности, за обман, а также по императивным нормам о защите прав потребителей.

Возмещение

В допустимой законом степени вы обязуетесь защищать и ограждать Cheer My Run и её аффилированных лиц от требований, убытков и разумных расходов, возникающих из контента, который вы отправляете через Сервис, из вашего ненадлежащего использования Сервиса или из нарушения вами настоящих Условий. Это не применяется к потребителям там, где закон этого не допускает.

Приостановление и прекращение

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ при нарушении вами настоящих Условий, если этого требует закон, либо если мы прекращаем работу Сервиса; по возможности мы уведомим вас в разумный срок и, если вы оплатили период, который мы больше не можем обеспечить, вернём пропорциональную часть через магазин. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу (лицензия на контент, уже отправленный другим, отказ от гарантий, ограничение ответственности, применимое право), продолжают действовать.

Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются правом штата Вайоминг, США, без учёта его коллизионных норм. Любой спор, который не удалось урегулировать в неформальном порядке, подлежит рассмотрению в судах штата или федеральных судах, расположенных в Вайоминге, и вы соглашаетесь с их юрисдикцией.

Если вы потребитель, проживающий в Европейском союзе, Великобритании, Бразилии или другой стране, право которой даёт вам возможность предъявлять иски и отвечать по ним в судах по месту жительства и защищает вас императивными нормами, эти права не затрагиваются. Потребители из ЕС могут также воспользоваться платформой онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии.

Прежде чем начинать формальное разбирательство, напишите нам на support@cheermyrun.com. Большинство вопросов решается за несколько писем.

Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия по мере изменения Сервиса или законодательства. Дата вверху показывает актуальную редакцию. О существенных изменениях мы уведомим вас в приложении или по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления в силу, если только закон или соображения безопасности не требуют более короткого срока. Если вы не согласны, отмените подписку и прекратите пользоваться Сервисом до этой даты; продолжение использования после неё означает принятие новых Условий.

Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной, остальные положения сохраняют силу. Неприменение нами какого-либо положения не означает отказа от него. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и условиями действующих предложений составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.

Контакты

• Эл. почта: support@cheermyrun.com
• Почтовый адрес: NEMA LOYALTY LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States