Termos de Uso

Aceitação destes Termos

Você aceita estes Termos ao tocar em “Continuar” no login, ao descarregar ou usar o aplicativo, ou ao abrir o link de partilhamento de um corredor como apoiador. Se você usa o Serviço em nome de outra pessoa, você confirma que tem autorização para vinculá-la.

Se você baixou o aplicativo da Apple App Store, o Contrato de Licença de Utilizador Final de Aplicativo Licenciado da Apple também se aplica; quando ele conflitar com estes Termos, estes Termos prevalecem na medida permitida.

Quem pode usar o Serviço

Você deve ter pelo menos 13 anos, ou 16 quando a lei do seu país exigir, para criar uma conta. Se você tem menos de 18 anos, precisa da permissão de seus pais ou responsável, e eles devem aceitar estes Termos em seu nome. Apoiadores de qualquer idade podem enviar incentivos pelo link de um corredor com o consentimento da pessoa responsável por eles.

Você não pode usar o Serviço se estiver impedido de fazê-lo pelas leis do seu país ou se tivermos suspendido sua conta anteriormente.

O que o Serviço faz

A Cheer My Run permite que corredores registrem uma corrida ou prova com o telemóvel, partilhem um link ou código de prova para que amigos e familiares acompanhem sua posição ao vivo, e ouçam nos auscultadores, enquanto correm, incentivos de voz, texto e emoji enviados por esses apoiadores. Apoiadores podem enviar incentivos com antecedência, programados para um ponto do percurso, ou ao vivo. Corredores podem salvar incentivos e reproduzi-los novamente.

Alguns recursos são gratuitos. O acompanhamento ao vivo, os incentivos e outros recursos premium exigem uma assinatura ativa (“Premium”). Descrevemos o que está incluído no momento da compra.

O Serviço depende do seu dispositivo, da precisão do GPS, da conectividade móvel e de serviços de terceiros. Ele pode estar indisponível ou impreciso em alguns momentos, especialmente em túneis, cidades densas ou percursos de prova lotados. Trabalhamos para mantê-lo confiável, mas não prometemos operação ininterrupta.

Sua conta

Você faz login com Apple, Google ou um código de verificação por telefone. Você é responsável por manter seu dispositivo e seu método de login seguros e por tudo o que acontece na sua conta. Avise-nos imediatamente no endereço abaixo se suspeitar de uso não autorizado.

Forneça informações precisas e mantenha-as atualizadas. Não se passe por ninguém nem use um nome que você não tem direito de usar. Podemos recuperar nomes de utilizador que violem direitos de terceiros ou que induzam a erro.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Ajustes; veja na Política de Privacidade o que acontece com seus dados.

Assinaturas, preços e pagamento

Compra. O Premium é vendido como assinatura com renovação automática pela Apple App Store ou pelo Google Play. A loja, e não a Cheer My Run, processa seu pagamento sob seus próprios termos. Nunca vemos os dados do seu cartão.

Planos e preços. Os planos disponíveis (por exemplo, semanal, mensal ou anual), seus preços e qualquer preço introdutório ou promocional são exibidos no aplicativo antes de você confirmar. Os preços são definidos por país da loja e podem incluir impostos. Os preços podem mudar; uma alteração se aplica a você a partir da sua próxima renovação somente depois que a loja tiver avisado você, e você pode cancelar antes que ela entre em vigor.

Renovação automática. Sua assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período pelo preço vigente do seu plano a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período atual. A conta da sua loja é cobrada pela renovação nas 24 horas anteriores ao fim do período.

Como cancelar. Cancele nas configurações da sua conta Apple ou Google, não excluindo o aplicativo ou sua conta Cheer My Run. As instruções passo a passo estão na nossa página Gerenciar assinatura. O cancelamento entra em vigor ao fim do período pago e você mantém o Premium até então.

Reembolsos. Como a loja processa o pagamento, as solicitações de reembolso são decididas pela Apple ou pelo Google conforme suas políticas. Utilizadores da Apple podem solicitar em reportaproblem.apple.com; utilizadores do Google Play, pela página de reembolso do Play. Ajudaremos no que pudermos, mas não podemos emitir reembolsos de compras feitas na loja por conta própria. Quando a legislação consumerista obrigatória lhe der direito a reembolso, nada nestes Termos o limita.

Períodos de teste gratuito. Se um plano incluir um período de teste gratuito, ele se converte em assinatura paga ao fim do teste, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência. Um teste por pessoa.

Restaurar compras. Sua assinatura está vinculada ao seu ID Apple ou à sua conta Google. Use “Restaurar compras” no aplicativo para restaurá-la em um novo dispositivo conectado à mesma conta da loja.

Acesso legado e de criadores. O acesso concedido por meio de um código de criador ou parceiro é regido pelas condições indicadas junto a esse código e pode ter prazo limitado.

Ofertas promocionais e códigos

De tempos em tempos, podemos oferecer preços com desconto, códigos de oferta ou períodos promocionais, inclusive por e-mail. Salvo indicação em contrário na oferta: uma oferta está disponível por tempo limitado e enquanto durar; um resgate por pessoa e por conta da loja; as ofertas são para assinantes novos ou que retornam e não podem ser combinadas; o preço com desconto se aplica pelo período indicado, após o qual a assinatura é renovada pelo preço padrão daquele plano, a menos que você cancele; as ofertas não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidas nem revendidas. Podemos retirar ou corrigir uma oferta a qualquer momento, inclusive quando tiver sido publicada por erro, mas qualquer assinatura que você já tenha iniciado mantém seu preço pelo período que você pagou.

Os códigos de oferta da Apple são resgatados na App Store e estão sujeitos aos termos da Apple; os códigos promocionais do Google Play estão sujeitos aos termos do Google.

Uso aceitável

Você concorda em não:

• enviar incentivos ou outro conteúdo abusivo, ameaçador, de assédio, de ódio, sexualmente explícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• gravar ou enviar a voz ou a imagem de outra pessoa sem a permissão dela;
• usar o Serviço para rastrear alguém sem seu conhecimento ou consentimento, ou partilhar o link de um corredor com pessoas com quem ele não gostaria de partilhá-lo;
• fazer uso indevido de códigos de prova, tentar adivinhar códigos ou acessar a corrida de outro corredor sem convite;
• interferir em, sobrecarregar, fazer engenharia reversa, extrair dados de (scraping) ou contornar qualquer parte do Serviço ou de sua segurança;
• usar ferramentas automatizadas para criar contas ou enviar conteúdo;
• usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou de forma que prejudique nossa reputação.

Podemos remover conteúdo e suspender ou encerrar contas que violem estas regras, e podemos denunciar condutas ilegais às autoridades.

Incentivos e outro conteúdo que você fornece

Você é o proprietário do conteúdo que cria: seus incentivos de voz, textos, foto de perfil e nomes de prova. Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para armazenar, reproduzir, transcrever, traduzir, adaptar para reprodução e transmitir esse conteúdo, exclusivamente para operar e melhorar o Serviço, enquanto ele permanecer no Serviço. Isso inclui reproduzir o incentivo de um apoiador para o corredor, exibi-lo a outros apoiadores que acompanham a mesma corrida e produzir transcrições e traduções.

Você confirma que tem o direito de enviar tudo o que envia, inclusive o consentimento de qualquer pessoa cuja voz apareça em um incentivo. Os corredores escolhem quem recebe seu link de partilhamento e são responsáveis por essa escolha.

Não usamos seus incentivos, sua voz ou seu histórico de localização para treinar modelos de inteligência artificial, e não os vendemos.

Se você nos enviar ideias ou feedback, podemos usá-los sem qualquer obrigação para com você.

Aviso de segurança e saúde na corrida

A Cheer My Run é uma companheira para suas corridas. Ela não é um dispositivo de segurança, uma ferramenta de navegação nem um serviço médico ou de condicionamento físico, e o acompanhamento ao vivo não substitui avisar alguém sobre onde você vai nem os serviços de emergência. As distâncias, o ritmo e as localizações exibidas são estimativas que dependem do seu dispositivo e das condições do GPS.

Correr envolve riscos. Consulte um médico antes de iniciar ou intensificar o treinamento, obedeça às leis de trânsito, mantenha-se atento ao que está ao seu redor e mantenha o volume dos incentivos e da música em um nível que permita ouvir o ambiente. Você participa de corridas e provas por sua própria conta e risco.

Nossa propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design, logotipos, o nome Cheer My Run e todo o conteúdo que criamos, é de nossa propriedade ou de nossos licenciantes e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não transferível e revogável para usar o aplicativo em dispositivos que você possui ou controla, para seu próprio uso não comercial, de acordo com estes Termos. Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do Serviço.

Se você acredita que algum conteúdo no Serviço viola seus direitos autorais, envie uma notificação com os detalhes exigidos pelo Digital Millennium Copyright Act dos EUA para o endereço abaixo.

Serviços de terceiros e lojas de aplicativos

O Serviço usa mapas, previsão do tempo, login, pagamento e outros serviços fornecidos por terceiros, e contém links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas deles.

Apple. Estes Termos são entre você e a Cheer My Run, não a Apple. A Apple não tem obrigação de fornecer manutenção ou suporte para o aplicativo e não é responsável por atender a qualquer reclamação relacionada a ele, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, conformidade legal ou propriedade intelectual. Se o aplicativo não estiver em conformidade com qualquer garantia aplicável, você pode notificar a Apple e a Apple reembolsará o preço de compra do aplicativo, se houver; na máxima extensão permitida por lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia. Você declara que não está localizado em um país sujeito a embargo do governo dos EUA ou designado como país que apoia o terrorismo, e que não está em nenhuma lista do governo dos EUA de partes proibidas ou restritas. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem fazê-los valer contra você.

Google. Se você baixou o aplicativo do Google Play, os termos de serviço do Google e os termos do Google Play também se aplicam ao seu download.

Isenções de garantia

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O SERVIÇO É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” E “CONFORME DISPONÍVEL”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, EXATIDÃO E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS OU SEGURO, NEM QUE OS DADOS DE LOCALIZAÇÃO, DISTÂNCIA OU TEMPO SERÃO EXATOS.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias, portanto parte do acima pode não se aplicar a você. Se você é consumidor na União Europeia, no Reino Unido, na Austrália ou em outro país com leis obrigatórias de proteção ao consumidor, você mantém todos os direitos que essas leis lhe conferem.

Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A CHEER MY RUN, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E FORNECEDORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU PUNITIVOS, NEM POR PERDA DE LUCROS, DADOS, REPUTAÇÃO OU OPORTUNIDADES, DECORRENTES DO SERVIÇO OU RELACIONADOS A ELE, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE. NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR TODAS AS RECLAMAÇÕES RELACIONADAS AO SERVIÇO EM QUALQUER PERÍODO DE 12 MESES NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU PELO SERVIÇO NESSE PERÍODO OU CEM DÓLARES AMERICANOS (USD 100).

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada por lei, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude, ou sob regras obrigatórias de proteção ao consumidor.

Indenização

Na medida permitida por lei, você concorda em defender e isentar a Cheer My Run e suas afiliadas de reclamações, danos e custos razoáveis decorrentes de conteúdo que você envia pelo Serviço, do seu uso indevido do Serviço ou da sua violação destes Termos. Isso não se aplica a consumidores quando a lei não o permitir.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos, se a lei exigir ou se descontinuarmos o Serviço; quando viável, daremos a você um aviso prévio razoável e, se você tiver pago por um período que não podemos mais fornecer, um reembolso proporcional por meio da loja. As seções que, por sua natureza, devem sobreviver ao encerramento (licença sobre conteúdo já enviado a outras pessoas, isenções de garantia, limitação de responsabilidade, lei aplicável) permanecem em vigor.

Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado do Wyoming, Estados Unidos, sem considerar suas regras de conflito de leis. Qualquer disputa que não possa ser resolvida informalmente será levada aos tribunais estaduais ou federais localizados no Wyoming, e você consente com a jurisdição deles.

Se você é consumidor residente na União Europeia, no Reino Unido, no Brasil ou em outro país cuja lei lhe dá o direito de processar e ser processado nos tribunais do seu domicílio e à proteção de suas regras obrigatórias, esses direitos não são afetados. Consumidores da UE também podem usar a plataforma de resolução de disputas online da Comissão Europeia.

Antes de iniciar qualquer procedimento formal, escreva para support@cheermyrun.com. A maioria dos problemas se resolve em poucos e-mails.

Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos conforme o Serviço ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão mais recente. Para alterações relevantes, avisaremos você no aplicativo ou por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência da entrada em vigor, a menos que a lei ou razões de segurança exijam um prazo menor. Se você não concordar, cancele sua assinatura e pare de usar o Serviço antes que a alteração se aplique; o uso continuado após essa data significa que você aceita os novos Termos.

Se qualquer parte destes Termos for considerada inexequível, o restante permanece em vigor. Nossa omissão em fazer valer uma disposição não constitui renúncia. Estes Termos, junto com a Política de Privacidade e quaisquer condições de oferta, constituem o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço.

Contato

• E-mail: support@cheermyrun.com
• Correio: NEMA LOYALTY LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States