Ez az oldal elmagyarázza, hogyan törölheti fiókját a CheerMyRun alkalmazásban (Cheer My Run néven is látható) iPhone és Android rendszeren, és mi történik az adatokkal. Az alkalmazást a NEMA LOYALTY LLC üzemelteti, Cheer My Run néven üzletelve.
Törölje fiókját az alkalmazásban
- Nyissa meg a CheerMyRun alkalmazást, és lépjen a Beállítások elemre.
- A Fiók alatt koppintson a Fiók törlése lehetőségre.
- Erősítse meg. A törlés azonnal megkezdődik, és 30 napon belül befejeződik.
Nincs hozzáférése az alkalmazáshoz?
E-mail: support@cheermyrun.com a „Fiók törlése” tárggyal. Küldje el a fiókjában található e-mail címről, vagy adja meg felhasználónevét és telefonszámát, hogy ellenőrizhessük, Ön-e.
Legfeljebb 30 napon belül töröljük a fiókot, és e-mailben visszaigazoljuk.
Mi van törölve
- A profilod és a bevezető válaszok
- A futások, versenyek, útvonalak és helyelőzmények
- Üdvözlettel: hanganyagok, átiratok és fordítások
- A kedvenceid
- Az értesítések küldésére használt eszköztokenek
Ezenkívül leiratkozott minden e-mailünkről.
Mit tárolnak és mennyi ideig
Néhány nyilvántartást a törlés után meg kell őrizni, vagy azért, mert a törvény előírja, vagy azért, hogy továbbra is tiszteletben tartsuk az Ön döntéseit:
| Adatok | tartott |
|---|---|
| Előfizetési és vásárlási nyilvántartások | Legfeljebb 7 évvel a tranzakció után, az adó- és számviteli törvények miatt olyan formában, amely már nem azonosítja Önt az alkalmazáson belül |
| Támogassa a beszélgetéseket | Legfeljebb 3 év az utolsó üzenet után |
| Elemzési és hozzárendelési adatok | Legfeljebb 24 hónapig, majd törölve vagy összesítve |
| Összeomlási naplók és szerverhibaadatok | Akár 90 nap |
| Marketing leiratkozási rekordok | Határozatlan ideig, hogy soha többé ne küldjünk Önnek e-mailt |
A biztonsági másolatokat 35 napon belül elforgatjuk, így a törölt adatok is ezen időn belül távoznak a biztonsági másolatainkból. A részleteket az [Adatvédelmi irányelvekben] találja (/hu/privacy#retention).
Ha van előfizetésed
Az előfizetéseket az Apple vagy a Google számlázza ki, így csak Ön mondhatja le őket az áruházi fiókjából. A fiók törlése előtt tegye ezt:
- iPhone: Beállítások alkalmazás → az Ön neve → Előfizetések → Cheer My Run → Előfizetés lemondása.
- Android: Google Play → profilkép → Fizetések és előfizetések → Előfizetések → Cheer My Run → Előfizetés lemondása.
A részletes súgó, a visszatérítések és a lemondás utáni események a Manage your subscription oldalon találhatók.
Töröljön néhány adatot, de tartsa meg fiókját
Ha konkrét adatokat szeretne törölni fiókja bezárása nélkül, küldjön e-mailt a privacy@cheermyrun.com címre a fiókjában található címről, és mondja el, mit szeretne eltávolítani. 30 napon belül válaszolunk.
Kérdések
Írjon ide: support@cheermyrun.com. Egy személy egy munkanapon belül válaszol.