Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka NEMA LOYALTY LLC, joka toimii nimellä Cheer My Run ("Cheer My Run", "me", "me", "meidän"), kerää, käyttää, jakaa ja suojaa henkilötietoja, kun käytät Cheer My Run-mobiilisovellusta, verkkosivustojamme osoitteessa cheer.com ja cheermyrun.com ja cheermyrun.com. (yhdessä "Palvelu").
Kirjoitimme tämän käytännön luettavaksi. Jos jokin on epäselvää, kirjoita numeroon privacy@cheermyrun.com, niin henkilö vastaa.
Keitä me olemme
Rekisterinpitäjä (henkilötiedoistasi vastaava yritys) on NEMA LOYALTY LLC, Wyomingin rajavastuuyhtiö, joka toimii nimellä Cheer My Run.
- Postiosoite: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Yhdysvallat
- Tietosuojayhteyshenkilö: privacy@cheermyrun.com
- Yleinen tuki: support@cheermyrun.com
ALEDIN LLC, yhteisen valvonnan alainen tytäryhtiö, voi käsitellä henkilötietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti auttaakseen Palvelun toimintaa, rahoittamista ja tukemista. Jos näin on, tätä käytäntöä sovelletaan täysimääräisesti ja molempia yrityksiä sitoo se.
Emme ole nimittäneet tietosuojavastaavaa, koska meitä ei vaadita. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan yllä olevasta osoitteesta.
Ketä tämä politiikka kattaa
Tämä käytäntö kattaa kolmenlaisia ihmisiä:
- Juoksijoita, jotka luovat tilin sovellukseen, seuraavat juoksuja ja kilpailuja sekä saavat hurrauksia.
- Tukijat, jotka avaavat juoksijan jakolinkin tai kilpailukoodin osoitteessa live.cheermyrun.com seuratakseen juoksua ja lähettääkseen hurrauksia. Kannattajat eivät tarvitse tiliä.
- Vierailijoita osoitteessa cheermyrun.com.
Se ei kata kolmannen osapuolen palveluita, joita tavoitat Palvelun kautta, kuten Applen, Googlen tai kuulokkeiden tai kellon valmistajan. Heidän omat politiikkansa pätevät.
Keräämämme tiedot
Tili- ja profiilitiedot (juoksijat). Etu- ja sukunimesi, käyttäjänimesi, sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi, käyttämäsi kirjautumispalveluntarjoaja (Applen, Googlen tai puhelimen vahvistuskoodi), profiilikuvasi tai avatarisi ja yksikkötoivomuksesi. Jos kirjaudut sisään Applella ja valitset "Piilota sähköpostini", saamme Applen välitysosoitteen oikean osoitteesi sijaan.
Otatusvastauksia (juoksijat). Asetusten aikana kysymme juoksukokemuksestasi, suosikkimatkastasi, ikähaarukastasi, sukupuoli-identiteetistäsi, juoksutavoitteistasi ja -motivaatioistasi, kuinka yleensä kannat puhelintasi, käytätkö kuulokkeita vai kelloa, miten löysit meidät sekä seuraavan kilpailusi nimeä ja päivämäärää. Nämä vastaukset muokkaavat sovellusta ja lähettämiämme viestejä. Kaikki ne ovat valinnaisia tai ohitettavia, ja voit muuttaa niitä profiilissasi.
Sijaintitiedot (juoksijat). Kun aloitat juoksun tai kilpailun, sovellus kerää tarkan GPS-sijaintisi, vauhtisi, matkasi, korkeutesi ja suuntasi reaaliajassa, myös taustalla sovelluksen ollessa käynnissä, jotta kannattajasi voivat seurata sinua ja hurraa voidaan laukaista reitin oikeassa kohdassa. Sijainti kerätään vain aktiivisen ajon aikana. Voit peruuttaa sijaintiluvan milloin tahansa laitteesi asetuksista. live-seuranta ei silloin toimi.
Kippiä ja käyttäjien sisältöä. Kannattajat voivat äänittää lyhyitä ääniviestejä, kirjoittaa kippistekstejä ja valita juoksijalle hymiöitä. Tallennamme äänitiedoston, automaattisen transkription ja, jos otat sen käyttöön, konekäännöksen sekä kannattajan näyttönimen ja kilpailun kohdan, jossa cheerin tulisi pelata. Juoksijat voivat valita ja toistaa hurrauksia.
Tukijan tiedot. Kannattajat antavat meille näyttönimen ja valinnaisesti sähköpostiosoitteen, josta saamme ilmoituksen, kun juoksija lähtee liikkeelle. Saamme myös alla kuvatut tekniset tiedot verkkosivulle.
Tilaustiedot. Olipa sinulla aktiivinen tilaus, sopimus, alkamis- ja uusimispäivät, kauppa (Apple App Store tai Google Play), kauppatilisi maa ja maksettu hinta. Maksut hoitaa kokonaan Apple tai Google. Emme koskaan vastaanota tai tallenna korttisi numeroa tai pankkitietojasi.
Laite ja tekniset tiedot. Laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio, sovelluksen versio, kieli ja aikavyöhyke, IP-osoite ja siitä johdettu likimääräinen maa, push-ilmoitustunnukset, satunnainen asennustunniste, Applen toimittajien tunniste (IDFV) ja vain jos sallit seurannan iOS:n kysyessä (App Tracking Transparency), mainontatunnus (IDFAisvert) tai Google Advertising-tunnus.
Käyttö ja diagnostiikka. Mitkä näytöt avaat, napautettavat painikkeet, käyttämäsi ominaisuudet, maksumuurin näkymät ja ostokset, kaatumislokit ja suorituskykytiedot.
Viestintä. Tukipalveluun lähettämäsi viestit, sovelluksessa lähettämäsi palaute, peruutuksen syyt sekä sähköpostiasetuksesi ja tilauksen peruutustila.
Tiedot kumppaneilta. Jos asennat sovelluksen napautettuasi mainosta, attribuutiotoimittajamme kertoo meille, mikä kampanja johti asennukseen. Emme saa sosiaalisen median profiiliasi tai toimintaasi mainosverkostosta.
Kuinka käytämme tietojasi
- Tarjoa palvelu: luo ja suojaa tilisi, seuraa juoksuasi, lähetä live-asemasi kannattajille, joille jaat linkin, anna hurrauksia kuulokkeihisi, säilytä historiasi ja suosikkisi.
- Personoi: räätälöi sovelluksen, maksumuurin ja sinulle lähettämiemme viestien avulla aloitusvastauksiasi, kilpailun nimeä ja kilpailupäivämäärää.
- Maksut ja oikeudet: vahvista ostokset Applen tai Googlen kautta, avaa premium-ominaisuuksia ja palauta ne uudelle laitteelle.
- Ilmoitukset: lähetä push-ilmoituksia kilpailuistasi, vastaanotetuista hurrauksista, pyytämistäsi muistutuksista ja tili- tai tilaustapahtumista.
- Ota yhteyttä: vastaa tukipyyntöihin ja lähetä palvelusähköposteja (esimerkiksi näiden ehtojen muutoksesta tai tietoturvaongelmasta).
- Markkinointi: lähetä sähköpostiuutiskirjeitä ja tarjouksia "Markkinointiviestintä"-osiossa kuvatulla tavalla ja mittaa mainontamme tuloksia yhdessä.
- Paranna ja suojaa: analysoi käyttöä, korjaa virheet ja kaatumiset, estä petokset ja väärinkäytökset sekä kehitä uusia ominaisuuksia.
- Noudata lakia: pidä kirjaa, jonka meidän on lain mukaan pidettävä ja vastattava laillisiin pyyntöihin.
Emme tee sinusta päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia, käyttämällä pelkästään automaattista käsittelyä.
Oikeusperustat (ETA, Yhdistynyt kuningaskunta, Sveitsi, Brasilia)
Kun tietosuojalaki edellyttää oikeusperustaa, luotamme:
| Tarkoitus | Oikeusperusta |
|---|---|
| Tili, juoksut, hurraukset, maksut, tuki | Sinun kanssasi tekemämme sopimuksen noudattaminen (käyttöehdot) |
| Tarkka sijainti, mikrofoni, push-ilmoitukset, mainosten seuranta | Sinun suostumuksesi, joka on annettu laitteen lupakehotteiden kautta; voit peruuttaa sen milloin tahansa |
| Analytiikka, diagnostiikka, petostentorjunta, tuotekehitys | Perusteltu etumme tarjota luotettavaa ja turvallista palvelua |
| Markkinointisähköpostit olemassa oleville käyttäjille | Oikeutettu etumme pitää yhteyttä ihmisiin, jotka käyttävät tuotettamme, mikä tasapainottaa helpon kieltäytymisen jokaisessa sähköpostissa; tai suostumuksesi, jos laki sitä vaatii |
| Vero-, kirjanpito- ja lakiasiakirjat | Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen |
Voit vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella milloin tahansa; katso "Oikeutesi".
Markkinointiviestintä
Jos sinulla on tili, voimme lähettää sinulle sähköpostia tuoteuutisista, juoksuvinkeistä, kilpailuviikon oppaista ja kausitarjouksista tai alennuksista Cheer My Run-tilauksista. Pyrimme noin kahteen sähköpostiin kuukaudessa, emmekä koskaan myy tai vuokraa listaamme.
Voit lopettaa milloin tahansa. Jokaisessa markkinointisähköpostissa on yhdellä napsautuksella tilauksen peruutuslinkki, ja voit poistaa sähköpostipäivitykset käytöstä sovelluksessa kohdassa Asetukset → Ilmoitukset. Tilauksen peruuttaminen ei vaikuta palvelusähköposteihin, jotka meidän on lähetettävä sinulle, kuten kuitti tilin poistamisesta tai ilmoitus näiden ehtojen muuttamisesta.
Mittaamme, avataanko sähköpostit ja mitä linkkejä klikataan, jotta voimme lähettää vähemmän ja parempia viestejä. Emme lähetä sähköpostia kannattajille, jotka eivät ole luoneet tiliä, paitsi heidän pyytämänsä yksittäisen kilpailun aloitusilmoituksen.
Push-ilmoituksia säätelee laitteesi lupa. voit kytkeä ne pois päältä sovelluksesta tai laitteesi asetuksista.
Kansainväliset siirrot
Toimimme Yhdysvalloissa ja palveluntarjoajamme tallentavat tietoja Yhdysvalloissa ja Euroopan unionissa. Jos asut Yhdysvaltojen ulkopuolella, tietosi siirretään sinne. ETA:sta, Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Sveitsistä tapahtuvissa siirroissa luotamme Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (ja Yhdistyneen kuningaskunnan liitteeseen) kunkin palveluntarjoajan kanssa tai EU:n ja Yhdysvaltojen välisiin sopimusehtoihin. Tietosuojakehys, jossa palveluntarjoaja on sertifioitu. Voit pyytää meiltä kopion asiaankuuluvista suojatoimista.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
| Data | Säilytetty |
|---|---|
| Tili-, profiili- ja perehdytysvastaukset | Kun tilisi on olemassa, se poistetaan 30 päivän kuluessa poistopyynnöstäsi |
| Juoksut, kilpailut, reitit ja sijaintihistoria | Kun tilisi on olemassa, voit nähdä historiasi. poistettu tilin kanssa |
| Iloitse ääniä, transkriptioita ja käännöksiä | Vaikka rotu, johon he kuuluvat, on historiassasi; poistettu tilin kanssa |
| Kannattajan sähköposti kilpailun aloitusilmoitusta varten | Kunnes kilpailu päättyy, sitten poistetaan |
| Tilaus- ja ostotiedot | Jopa 7 vuotta liiketoimesta vero- ja kirjanpitolainsäädäntöön |
| Analytics- ja attribuutiotiedot | Enintään 24 kuukautta, sitten poistetaan tai kootaan |
| Kaatumislokit ja palvelimen virhetiedot | Jopa 90 päivää |
| Tukikeskustelut | Jopa 3 vuotta viimeisestä viestistä |
| Markkinoinnin peruutustiedot | Toistaiseksi, jotta kunnioitamme valintaasi |
Varmuuskopiot vaihdetaan 35 päivän sisällä. Jos emme voi teknisistä syistä poistaa tietoja välittömästi, eristämme ne jatkokäytöstä, kunnes poistaminen on mahdollista.
Oikeutesi ja valintasi
Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla oikeus käyttää hallussamme olevia henkilötietojasi, korjata ne, poistaa ne, saada siirrettävä kopio, estää tai rajoittaa tiettyä käsittelyä, peruuttaa suostumus milloin tahansa, etkä joutuisi syrjityksi näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. ETA:n, Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin (GDPR ja UK GDPR), Brasilian (LGPD), Kalifornian ja muiden Yhdysvaltain osavaltioiden (CCPA/CPRA ja vastaavat lait), Kanadan (PIPEDA) ja Australian (tietosuojalaki) asukkailla on kaikilla tämänkaltaiset oikeudet.
Sovelluksessa: muokkaa profiiliasi ja aloitusvastauksiasi, muuta yksikköasetuksiasi, hallinnoi push-ilmoituksia ja sähköpostipäivityksiä Asetuksissa, peruuta sijainti-, mikrofoni- ja seurantaluvat laitteen asetuksista ja poista tilisi.
Sähköpostitse: kirjoita privacy@cheermyrun.com tiliisi linkitetystä osoitteesta tai kerro meille käyttäjätunnuksesi tai puhelinnumerosi, jotta voimme vahvistaa sinut. Vastaamme 30 päivän kuluessa (45 päivää CCPA-pyynnöissä, jatkettavissa kerran varoitusajalla). Emme veloita ensimmäisestä pyynnöstä. Valtuutettu edustaja voi toimia puolestasi, jos annat heille kirjallisen luvan.
Valitukset. Voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA:sta löydät omasi Euroopan tietosuojaneuvoston kautta. Yhdistyneessä kuningaskunnassa se on Information Commissioner’s Office; Brasiliassa ANPD. Olisimme kiitollisia mahdollisuudesta vastata ensin.
Do Not Track ja Global Privacy Control. Verkkosivustomme ei käytä sivustojen välistä seurantaa, joten siinä ei ole mitään, mistä kieltäytyä. analytics osoitteessa cheermyrun.com latautuu vasta, kun olet hyväksynyt ne bannerissa ja voit peruuttaa valinnan alatunnisteessa.
Tiliäsi poistetaan
Voit poistaa tilisi itse milloin tahansa. Poistaminen poistaa profiilisi, aloitusvastaukset, juoksut, reitit, sijaintihistoriasi, hurraukset, suosikit ja laitetunnukset ja peruuttaa kaikkien sähköpostien tilauksen. Ostotiedot, jotka meidän on säilytettävä verotusta ja kirjanpitoa varten, säilytetään muodossa, joka ei enää tunnista sinua Palvelussa.
- Avaa Cheer My Run-sovellus ja siirry kohtaan Asetukset.
- Napauta Tili-kohdassa Poista tili.
- Vahvista. Poistaminen alkaa välittömästi ja päättyy 30 päivän kuluessa.
Jos et pääse sovellukseen, lähetä sähköpostiviesti support@cheermyrun.com otsikolla "Poista tilini" tilisi sähköpostiosoitteesta tai liitä mukaan käyttäjänimesi ja puhelinnumerosi, niin teemme sen puolestasi ja vahvistamme sähköpostitse.
Lapset
Palvelua ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille tai alle 16-vuotiaille lapsille, jos maasi laki asettaa tämän ikärajan suostumukseen tietojen käsittelyyn. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja tämän ikäisiltä lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille tietoja, ota meihin yhteyttä, niin poistamme ne.
Turvallisuus
Kaikki liikenne sovelluksen, verkkosivustojemme ja palvelimiemme välillä on salattua siirron aikana (TLS). Palveluntarjoajamme salaavat tiedot lepotilassa. Tuotantojärjestelmien käyttö on rajoitettu sitä tarvitseville ihmisille, suojattu monitekijätodennuksella ja kirjattu. Sisäänkirjautumisen hoitaa Google Firebase Authentication. emme koskaan näe tai tallenna Apple- tai Google-salasanasi. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen, ja ilmoitamme sinulle ja tarvittaessa viranomaisille ilman aiheetonta viivytystä, jos tietoturvaloukkaus vaikuttaa tietoihisi.
Muutoksia tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä käytäntöä Palvelun tai lain muuttuessa. Ylhäällä oleva päivämäärä näyttää, milloin sitä on viimeksi tarkistettu. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sinulle sovelluksessa tai sähköpostitse ennen kuin ne tulevat voimaan. Aiemmat versiot ovat saatavilla pyynnöstä.
Ota yhteyttä
- Tietosuojapyynnöt: privacy@cheermyrun.com
- Tuki: support@cheermyrun.com
- Posti: NEMA LOYALTY LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Yhdysvallat