Tällä sivulla kerrotaan, kuinka tilisi poistetaan CheerMyRun-sovelluksesta (näkyy myös nimellä Cheer My Run) iPhonelle ja Androidille, ja mitä tiedoillesi tapahtuu. Sovellusta ylläpitää NEMA LOYALTY LLC, joka toimii nimellä Cheer My Run.
Poista tilisi sovelluksesta
- Avaa CheerMyRun-sovellus ja siirry kohtaan Asetukset.
- Napauta Tili-kohdassa Poista tili.
- Vahvista. Poistaminen alkaa välittömästi ja päättyy 30 päivän kuluessa.
Ei pääsyä sovellukseen?
Sähköposti support@cheermyrun.com otsikolla "Poista tilini". Lähetä se tililläsi olevasta sähköpostiosoitteesta tai liitä mukaan käyttäjätunnuksesi ja puhelinnumerosi, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi.
Poistamme tilin puolestasi ja vahvistamme sen sähköpostitse, enintään 30 päivän kuluessa.
Mikä on poistettu
- Profiilisi ja perehdytysvastaukset
- Sinun juoksusi, kilpailusi, reitit ja sijaintihistoriasi
- Terveisiä, joita sait: ääni, tekstitykset ja käännökset
- Sinun suosikkisi
- Ilmoitusten lähettämiseen käytetyt laitetunnukset
Olet myös lopettanut kaikkien sähköpostiemme tilauksen.
Mitä säilytetään ja kuinka kauan
Jotkut tietueet on säilytettävä poistamisen jälkeen joko siksi, että laki vaatii sitä tai jotta kunnioitamme valintojasi:
| Data | Säilytetty |
|---|---|
| Tilaus- ja ostotiedot | Enintään 7 vuotta tapahtuman jälkeen vero- ja kirjanpitolainsäädäntöön liittyen muodossa, joka ei enää tunnista sinua sovelluksessa |
| Tukikeskustelut | Jopa 3 vuotta viimeisestä viestistä |
| Analytics- ja attribuutiotiedot | Enintään 24 kuukautta, sitten poistetaan tai kootaan |
| Kaatumislokit ja palvelimen virhetiedot | Jopa 90 päivää |
| Markkinoinnin peruutustiedot | Toistaiseksi, jotta emme koskaan lähetä sinulle sähköpostia |
Varmuuskopiot kierrätetään 35 päivän sisällä, joten myös poistetut tiedot lähtevät varmuuskopioistamme tuon ajan kuluessa. Täydelliset tiedot ovat tietosuojakäytännössä.
Jos sinulla on tilaus
Apple tai Google laskuttaa tilaukset, joten vain sinä voit peruuttaa ne kauppatililtäsi. Tee tämä ennen tilisi poistamista:
- iPhone: Asetukset-sovellus → nimesi → Tilaukset → Cheer My Run → Peruuta tilaus.
- Android: Google Play → profiilikuva → Maksut ja tilaukset → Tilaukset → Cheer My Run → Peruuta tilaus.
Vaiheittaiset ohjeet, hyvitykset ja mitä tapahtuu peruutuksen jälkeen ovat kohdassa Hallinnoi tilaustasi.
Poista joitakin tietoja, mutta säilytä tilisi
Jos haluat poistaa tietyt tiedot sulkematta tiliäsi, lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@cheermyrun.com tilisi osoitteesta ja kerro meille, mitä haluat poistaa. Vastaamme 30 päivän kuluessa.
Kysymyksiä
Kirjoita numeroon support@cheermyrun.com. Henkilö vastaa yhden arkipäivän kuluessa.